Позвонив на этот номер, можно получить советы по действиям в случае страхового происшествия, связанного с движимым или недвижимым имуществом из-за недавних стихийных бедствий. Также можно получить помощь в разрешении разногласий со страховщиками и другие консультации по страховым вопросам.
Ожидается, что горячая линия будет функционировать в течение трех недель, но при необходимости этот срок может быть продлен. По состоянию на 31 июля страховые компании получили около 3 500 заявок, общая сумма которых превышает 9 миллионов евро.
По страхованию имущества зарегистрировано примерно 2 800 заявлений на сумму 5,7 миллиона евро. По КАСКО — около 600 заявлений на сумму 1 миллион евро,
По страхованию посевов — примерно 50 заявлений на общую сумму 2,3 миллиона евро.