Следует учитывать, что, когда вода находится в неподвижном состоянии, ее температура замерзания составляет ноль градусов. На стенках труб может образовываться конденсат, который со временем замерзает и образует слой льда, который дополнительно охлаждает трубу, и в течение длительного периода система замерзает. Все это создает не только временные неудобства для клиентов, но и может привести к повреждению всей системы.
Чтобы в предстоящий период сильных морозов не пришлось тратить время и средства на размораживание замерзшей системы или замену поврежденных труб, Daugavpils ūdens призывает владельцев домов, управляющих домами, эксплуатирующие организации и уполномоченных лиц тщательно осмотреть свои объекты недвижимости и при необходимости обеспечить защиту подвальных помещений, водопроводных и канализационных труб, а также узлов счетчиков воды от холода.
Специалисты предприятия напоминают, что заказчик несет ответственность за подготовку водопроводных входов, канализационных выходов и водомерных узлов к эксплуатации в зимних условиях (правила Кабинета Министров № 174 «О предоставлении и использовании услуг общественного водоснабжения»), а в случае их замерзания все ремонтные работы, в соответствии с определенными лимитами обслуживания, выполняются эксплуатирующей организацией за счет заказчика.
Дополнительную информацию можно получить по телефонам:
- 654 23961 (диспетчер по ремонту водомеров);
- 654 24251 (диспетчер аварийной службы, находящийся на дежурстве);
- 654 21568, 654 24761, 62103020 (центр обслуживания клиентов).
SIA “Daugavpils ūdens” aicina klientus siltināt ūdensvada sistēmas
Līdz ar zem nulles temperatūras iestāšanos SIA “Daugavpils ūdens” sāka saņemt ziņojumus no klientiem par aizsalušo ūdensvadu, visbiežāk no privātmāju īpašniekiem, kuri nesavlaicīgi vai nepietiekoši nosiltinājuši savā rīcībā esošos ūdensapgādes sistēmas elementus, galvenokārt, caurules neapsildāmās telpās vai ēku pagrabos, tuvu betona senām vai pamatiem. (Jāņem vērā, ka, ūdenim atrodoties nekustīgā stāvoklī, tā sasalšanas robeža ir nulle grādu. Uz cauruļu sieniņām var veidoties kondensāts, kas ar laiku sasalst un veido ledus kārtu, kas papildus dzesē cauruli, un ilgstošā periodā sistēma aizsalst). Tas viss rada ne tikai īslaicīgas neērtības klientiem, bet arī var izraisīt visas sistēmas bojājumus.
Lai gaidāmajā stiprā salas periodā nevajadzētu tērēt laiku un līdzekļus aizsalušas sistēmas atkausēšanai vai bojāto cauruļu nomaiņai, SIA „Daugavpils ūdens” aicina mājas īpašniekus, namu pārvaldniekus, ekspluatējošas organizācijas un pilnvarotas personas rūpīgi apsekot savus īpašumus un nepieciešamības gadījumā veikt pagrabtelpu, ūdensvada un kanalizācijas cauruļu, kā arī ūdens mērītāju mezglu nodrošināšanu pret aukstumu.
SIA “Daugavpils ūdens” atgādina, ka par ūdensvada ievadu, kanalizācijas izlaižu un ūdens skaitītāju mezglu sagatavošanu darbam ziemas apstākļos ir atbildīgs Klients (Ministru kabineta noteikumi Nr. 174 “Noteikumi par sabiedrisko ūdenssaimniecības pakalpojumu sniegšanu un lietošanu”) un to aizsalšanas gadījumā visus remonta darbus, saskaņā ar noteiktām apkalpošanas robežām, veic ekspluatējošā organizācija par Klienta līdzekļiem.
Papildus informāciju var saņemt pa tālr.:
- 654 23961 (Ūdensmērītāju remontdarbu dispečers);
- 654 24251 (Avāriju dienesta dežurējošais dispečers);
- 654 21568, 654 24761, 62103020 (Klientu apkalpošanas centrs).

А я призываю контору утеплить свои трубы....а то едеш и трава зеленая...
А мы в свою очередь призываем Даугавпилс уденс,навести порядки в водяных колодцах которые у вас протекают,а вы всю неучтёнку на людей пишете! Что именно и происходило на ул.Некрасова 18а,и сколько было вам звонков а по и тогу только нашли через год по-моему примерно!
Призывают они!