Теперь такие уведомления, которые ранее приходили с адреса [email protected], будут отправляться с [email protected].
В агентстве поясняют, что новый адрес является техническим: отвечать на письма с него не нужно и отправлять туда документы нельзя, поскольку уведомления формируются автоматически и не предполагают обратной связи.
Если пользователь все же попытается отправить ответ, письмо не будет доставлено. В таком случае почтовая система (например, MS Outlook, Gmail или Inbox) пришлет уведомление об ошибке. В нём будет указано, что адрес [email protected] не обслуживается, ответы на сообщения не принимаются, а для связи следует использовать раздел «э-адрес» на портале Latvija.gov.lv, выбрав соответствующее учреждение.
Также напоминается, что автоматические уведомления получают только те пользователи, которые указали и подтвердили свою электронную почту в профиле на портале Latvija.gov.lv и включили опцию получения уведомлений о новых сообщениях в e-adrese.