Чаще всего злоумышленники заявляют о необходимости пересчета пенсии, уточнения трудового стажа или записи на прием в VSAA и просят открыть ссылку, отправленную на мобильный телефон. Также распространены звонки с сообщениями о якобы «заказном письме» от VSAA, для получения которого предлагают подтвердить личность с помощью кода Smart-ID.
VSAA подчеркивает, что ни при каких обстоятельствах нельзя переходить по подозрительным ссылкам, вводить персональный код, банковские или Smart-ID коды, а также передавать данные платежных карт. Следует немедленно прекратить разговор, если собеседник торопит, запугивает последствиями или пытается вызвать панику, требуя срочных действий.
Агентство обращает внимание, что VSAA не отправляет ссылки в SMS-сообщениях, не доставляет корреспонденцию через курьеров и не просит клиентов выполнять какие-либо операции в интернет-банке. В случае реального звонка сотрудник VSAA уже располагает информацией о клиенте, не запрашивает персональный код, не направляет по ссылкам и не требует действий с платежными средствами.
При возникновении сомнений рекомендуется сразу завершить разговор и связаться с VSAA, используя только официальные контактные данные. При подозрении на мошенничество также следует обратиться в свой банк и в Государственную полицию.
VSAA призывает обсудить подобные риски с родителями, бабушками и дедушками, поскольку именно пожилые люди чаще всего становятся жертвами мошенников.
Vsaa звонили с латвийского номера, разговор на непонятную тему, хотели персональный код, и что бы убедиться, что я это я предлогали назвать смс код, который пришлют.